Compas dashboard
первая экспертная система обучения и практики дизайн-мышления.
В основе системы лежит метод "Компас", позволяющий выявлять и сегментировать базовые архетипы пользовательских задач (Jobs-To-Be-Done), которые, как правило, неосознанно, ставят перед собой люди в повседневной жизни. Успех бизнеса определяется тем, насколько хорошо понимаются и решаются такие задачи.
Разработано дизайн-агентством инноваций Lumiknows
С 2007 мы помогает бизнесу проектировать и улучшать пользовательский опыт продукта, услуги, бренда, используя инструментарий дизайн-исследований и методологию дизайн-мышления.
Сегментация
Метод
Инструмент
Поддержка
Обучение
"Компас" - это восемь сегментов ключевых архетипов пользовательских задач, описывающих все возможные модели взаимодействия пользователя с продуктом, сервисом, бизнесом.
В основе метода "Компас" лежат три шага, позволяющих получить человеко-центричную сегментацию:
Шаг 1 "Беседа";
Шаг 2 "Портреты пользователей";
Шаг 3 "Типология пользовательских задач".
Compas Segmentation - это платформа, позволяющая организациям эффективно анализировать, хранить и структурировать ценную пользовательскую информацию в виде ключевых архетипов и моделей пользования.
Как кластеризовать выявленные пользовательские задачи, как адаптировать "Компас" к стратегии компании? Вы можете практиковать инструмент самостоятельно, но в любой момент, если понадобится помощь, вы можете заказать консультацию с опытным экспертом из команды Lumiknows.
Compas Segmentation - инновационная платформа для обучения дизайн-мышлению в кратчайшие сроки. Это инструмент, помогающий превратить новичка в практика дизайн-мышления в течение месяца.
Преимущества
Платформа помогает организациям эффективно анализировать, хранить и структурировать ценную пользовательскую информацию в виде ключевых архетипов и моделей пользования.
Работайте самостоятельно
В основе метода "Компас" лежат три шага, позволяющих получить человеко-центричную сегментацию:
Шаг 1 "Беседа";
Шаг 2 "Портреты пользователей";
Шаг 3 "Типология пользовательских задач".


"Компас" - это восемь сегментов ключевых архетипов пользовательских задач, описывающих все возможные модели взаимодействия пользователя с продуктом, сервисом, бизнесом.
Запросите поддержку экспертов
Как кластеризовать выявленные пользовательские задачи, как адаптировать "Компас" к стратегии компании? Вы можете практиковать инструмент самостоятельно, но в любой момент, если понадобится помощь, вы можете заказать консультацию с опытным экспертом из команды Lumiknows.
Пройдите обучение
Compas Segmentation - инновационная платформа для обучения дизайн-мышлению в кратчайшие сроки. Это инструмент, помогающий превратить новичка в практика дизайн-мышления в течени
В отличие от стандартной соц-демо сегментации, разработанный на основе дизайн-мышления метод сегментации "Компас" позволяет выявлять потребности клиентов на гораздо более глубинном уровне, так как рассматривает людей не по возрасту и профессии, а по решаемым ими задачам и поведенческим сценариям.

Теперь обучаться дизайн-мышлению, генерить гипотезы новых продуктов, контролировать прогресс проектных команд и оценивать востребованность разрабатываемых решений можно гораздо эффективнее и быстрее.
Пять вызовов на пути человеко-центричности
в организациях
По результатам исследования "Интеграция дизайн-мышления в бизнес-процессы компаний", проведенного Lumiknows среди своих клиентов 2015 - 2017 годов.
Рассинхронизация: отсутствие единой человеко-центричной "точки сборки"
Мискоммуникация между различными подразделениями организаций
Отсутствие единой базы "пользовательского знания"
Несистемный контроль Клиентского опыта
Сложности с измерением влияния человеко-ориентированного проектирования на бизнес-показатели
Compas Dashboard - платформа для индивидуальной и коллективной работы.
В основе платформы три шага, прохождение которых позволяет получить Компас - типологию архетипов пользовательских задач.
Человеко-центричность - это проектирование пользовательского опыта на основе KPI, которые - часто неосознанно, ставит перед собой человек, решая свои повседневные задачи.
Как правило, «человеческие» KPI не совпадают с «метриками успеха», которые ставит перед собой бизнес.
Practicedesignthinking.net — это платформа для профессионалов в области разработки новых продуктов: знания, образовательные программы, инструментарий и опыт для того, чтобы стать чемпионом инноваций в своем бизнесе.
Strategy
Топ-менеджмент, в чьи задачи входят формирование видения и системные изменения
Генерация идей новых "человеко-центричных" продуктов и сервисов, создание "портфеля" проектов в ближне- и долгосрочной перспективе.
PRACTICEDESIGNTHINKING.NET
Для кого?
Кто вовлечен в создание новых продуктов и сервисов и хочет стать лидером человеко-центричного проектирования:
- Strategy -
Топ-менеджмент, в чьи задачи входят формирование видения и системные изменения.
Генерация идей новых "человеко-центричных" продуктов и сервисов, создание "портфеля" проектов в ближне- и долгосрочной перспективе.
- Execution -
Менеджеры и владельцы продуктов, тим-лидеры.
Управление проектом и разработка продукта, исходя из понимания целостного Клиентского пути и человеко-ориентированных KPIs.
Специалисты, контролирующие качество клиентского опыта
Синхронизация работы разных подразделений организации через поддержание "человеко-центричного" фокуса.
Разработчики, дизайнеры, маркетологи, ИТ-специалисты
Коммуникационная платформа для работы в едином информационном пространстве.
- Education -
Бизнес-консультанты, тренеры, коучи
Поддержка процессов трансформации культуры разработки в сторону человеко-центричности.
Студенты и новички, ищущие возможности профессионального и личностного роста
Способ научиться думать и действовать по-новому.
Education
Бизнес-консультанты, тренеры, коучи
Поддержка процессов трансформации культуры разработки в сторону человеко-центричности.
Студенты и новички, ищущие возможности профессионального и личностного роста
Способ научиться думать и действовать по-новому.
Стартапам
"Базовая формулы дизайн-мышления" поможет сделать грамотный customer development и "поднять" первые инвестиции.
Большим компаниям
"Базовая формула дизайн-мышления" -платформа для командной работы и подготовки "агентов перемен".
Бизнес-консультантам
"БФДМ" - инновационный инструмент разработки нового продукта и повышения эффективности бизнес-процессов.
Коучам
"БФДМ" позволяет овладевать человеко-ориентированной технологией "дизайн-мышления" в кратчайшие сроки.
Студентам
"Базовая формула дизайн-мышления" - способ научиться думать по-новому и приобрести навыки проведения дизайн-исследований.
Для кого
Практиковать человеко-центричное
проектирование становится проще:
Доступное описание основных шагов
test
Все необходимое для дизайн-исследований
Консультации с экспертами
Теперь практиковать дизайн-мышление можете и вы!
Пройдите обучение дизайн-мышлению на базе платформы Compas Segmentation и получите доступ для дальнейшей работы над своими проектами с возможностью получения консультационной поддержки экспертов Lumiknows по необходимости.
Подпишитесь на нашу рассылку
Оставайтесь на связи!
hello@practicedesignthiniking.net
© 2018 Lumiknows