Разработчик методологии
Основатель первой российской компании в области практики и обучения дизайн-мышления Lumiknows (2007). Заложила основы и стандарты индустрии дизайн-исследований в России (designresearch.ru).
Екатерина Храмкова
Основатель Lumiknows
Для меня дизайн-мышление - мощный инструмент трансформации нашего мышления, снятия разного рода ментальных ограничений, которые мешают видеть возможности для инноваций и развития общества.
Екатерина Храмкова
Основатель Lumiknows
Для меня дизайн-мышление - мощный инструмент трансформации нашего мышления, снятия разного рода ментальных ограничений, которые мешают видеть возможности для инноваций и развития общества.

Больше о Екатерине Храмковой
Екатерина Храмкова
Основатель Lumiknows
Для меня дизайн-мышление - мощный инструмент трансформации нашего мышления, снятия разного рода ментальных ограничений, которые мешают видеть возможности для инноваций и развития общества.
Эксперты-практики
Команда экспертов Compas Dashboard из компаний-лидеров в области человеко-центричности и применения дизайн-мышления.
Мария Фаворова
Руководитель службы
сервисного дизайна «Билайн»
Главная мысль — подход от клиента. В этом сильное отличие от классического маркетингового ресерча, который исходит из бизнес-потребности «продать нечто кому-то». А подход через дизайн-мышление увязывает и логику бизнеса, и потребности клиента. В результате получается эффективнее для бизнеса.

История успеха "Как сегментация «Компас» помогла Билайн увеличить NPS в два раза"
Мария Голубева
Руководитель направления
электронной коммерции Unilever (ex Kimberly Clark)
Дизайн-мышление для меня — это система, на основании которой я лучше понимаю клиентов компании, людей, для которых мы работает. Эта система позволяет мне создавать  программы с учетом потребностей людей. Не умозрительно, а сконцентрировавшись на правильных вопросах.

История успеха "Как «Компас» помог Kimberly Clark
стать лидером в категории"
Евгений Кочетов
Экс-продакт-менеджер ВТБ

Разрабатывая новые продукты, интуиция и привычные модели принятия решений не работают. Необходимо в условиях неопределенности уметь действовать точно, аргументировать свои решения коллегам и стейкхолдерам. Дизайн-мышление помогает более явно сегментировать клиентов, кристаллизовать их потребности и способы удовлетворения. Человеко-центричность для «треугольника» ИТ — Дизайн — Бизнес может стать выходом. Проводят день вместе «вокруг человека» — уже взаимопонимание, уже не в виде спора, а в виде конструктива начинается взаимодействие.
Коучи
Опытные менторы, профессионально использующие инструментарий дизайн-исследований и методологию дизайн-мышления в своей ежедневной практике.
Мощности наших компьютеров и смартфонов удваиваются каждые два года, но тормозят они ничуть не меньше. Мы живём в мире будущего как мы его себе представляли, но не ощущаем его таковым, потому что нам всё так же неудобно. Наш мир будущего создан инженерами, которые знают технологические возможности, но не понимают, чего хотят пользователи.
Константин Зильбербург
Technische Universität Wien, Design Thinking
Дизайн-мышление для меня - очень гуманный способ улучшения всего. Суть подхода в постоянной цикличности по улучшению, когда действуем по принципу perpetuum beta. Постоянно тестируем, проверяем, улучшаем. Кроме того, это развитие у сотрудников особого мышления с фокусом на клиенто-, человеко-центричность.
Людмила Шавлохова
Старший менеджер по развитию компетенций, куратор проекта DesignYour Future — практики внедрения дизайн-мышления в компании «ВымпелКом»